Według danych GUS i Eurostatu sprzedaż mebli w Polsce w 2016 r. wyniosła w 2016 r. – 42 mld zł. Konsumenci w Polsce w latach 2015-2017 średnio wydawali na zakup mebli – 4,5 tys. zł. Czym się kierujemy kupując nowe meble?
Polskę można zaliczyć do światowej czołówki w zakresie produkcji mebli. Zaskakujące jest to, że mimo obecności na rynku międzynarodowych gigantów, polskie firmy sprzedają na zagranicę 90 proc. wyrobów.
Rynki zagraniczne, a dostarczamy nasze meble m.in. do Niemiec, Anglii i krajów Beneluksu, są dla nas szczególnie istotne – przyznaje Elżbieta Frankiewicz, właściciel firmy meblowej Tetris – nawiązane przez lata relacje biznesowe i zaufanie naszych odbiorców związane z wysoką jakością mebli to mocne fundamenty naszych działań. Jednocześnie pracujemy nad wejściem na rynek rodzimy i na dziś jest to dla nas bardzo ważny cel.Dlatego z wnikliwością przyglądamy się decyzjom zakupowym Polaków.
Rzadko kupujemy z przymusu
Jak wynika z badań IQS Polacy wydawali w latach 2015-2017 średnio 4,5 tys. zł. W podziale na meble segmentowane dwa na trzy zakupy dotyczyły mebli segmentu value, czyli o wartości poniżej 1 tys. zł lub powyżej 2 tys. zł, czyli z cenowego segmentu premium. Jednocześnie aż w 79 proc. przypadków meble są kupowane etapami, tylko co piąte mieszkanie było od razu wyposażane w komplet produktów.Proces wyboru mebli i ich zakupu jest zazwyczaj długi i nieplanowany. Do nieplanowanych zakupów przyznaje się jeden na dziesięciu z nas.
Tym niemniej można postawić tezę, że wraz ze zmianą pokoleniową zmienia się także podejście do urządzania mieszkania. Dla większości z nas (75 proc.) jest to przyjemność i element porządkowania swojej rzeczywistości. Najważniejsze powody dokonywania zakupów to: potrzeba zmiany estetyki, zniszczenie lub zużycie poprzedniego egzemplarza, urządzanie nowego mieszkania i kupowanie mebla po raz pierwszy. Szczególnie ten pierwszy powód jest interesujący, pokazuje bowiem nowy trend. Coraz częściej kupujemy nie z przymusu, ale dlatego że dotychczasowe wnętrza nam się znudziły i potrzebujemy zmiany.
Przygotowujemy się do zakupów w internecie, kupujemy w realu
Najważniejszym źródłem informacji w trakcie przygotowań do wyboru mebli pozostaje internet. Jednocześnie jednak bardzo rzadko kupujemy w sieci. Trend powszechny w przypadku m.in. zakupów pożywienia i dóbr kultury nie znajduje odzwierciedlenia w branży meblarskiej. Tu najpierw szukamy tego, co interesujące, ale potem udajemy się do sklepu – robi tak 50 proc. ankietowanych w badaniu IQS. Zakupy w sieci do domena wciąż mniej niż 10 proc. z nas. Wolimy zobaczyć produkt na żywo i dokonać oceny w oparciu o dotyk, wygodę i dopasowanie.
Jednocześnie wciąż cenimy katalogi produktowe. Choć ich popularność spada i dziś stanowią źródło informacji rzadziej niż internet, to rola w procesie podejmowania decyzji zakupowych jest w dalszym ciągu istotna.
Design ma coraz większe znaczenie
Cenimy sobie jakość w dobrej cenie, dostępność produktu od ręki, długość gwarancji i szybkie terminy dostawy. Cena ma o tyle duże znaczenie, że jeden na trzy zakupy odbywa się w cenie promocyjnej, a jeden na osiem związany jest z koniecznością wzięcia pożyczki lub kredytem. Tym niemniej coraz większą wartość ma design i projekt mebli.
Już dziś zauważamy zwiększone zainteresowanie designem. Polacy zwracają uwagę na ofertę, porównują rozwiązania proponowane przez różne sklepy i szukają rozwiązań na rzecz swojej przestrzeni. Coraz ważniejsza jest oferta dedykowana- lubimy mieć meble wyjątkowe.Rośnie wśród nas świadomość designu i wykończenia, co związane jest z m.in. z popularnymi programami wnętrzarskimi i dekoratorskimi, jakie z przyjemnością oglądamy od lat. Ich popularność przekłada się później na to, że nasze domy i mieszkania są ładniej urządzone, w lepszym stylu, pełne mebli wyjątkowych. Z większym zaangażowaniem i przyjemnością planujemy, urządzamy i meblujemy – podkreśla Elżbieta Frankiewicz z firmy Tetris.
Paweł Adamski